山貓的真情世界.......

每個人都知道終生只服務於一家公司的年代已經一去不複返了。有人說一個人平均一生大約會換五次到七次工作，取決於你願意相信哪個數字。所以如果你在經營一家公司的話，那麼事實上你無可避免地會失去每一位你擁有的員工（希望不是所有人一起離開）。事實上，你甚至可能會幫助一些人離開。

這是一個不讓人高興的現實，因為開明的公司知道員工和客戶以及其他的股東是一樣的重要，了不起的員工很難找到，如果失去這樣的員工，會帶來很多痛苦。儘管如此，這依然是一種現實。所以，在你不得不接受你的人不會永遠和你在一起這種可能性的同時，你應該永不停止努力，讓你的公司變成難以離開的地方。

擁有最快樂的工作環境、及最有效率的員工，且員工離職率最低的那些公司往往在以下六個方面（或者類似的方面）都做得非常好︰

1.信任：這是雙向的；你的員工需要信任你，知道他們和你站在一起，並且感到和你在一起是很安全的。你必須表現的信任他們，無論是在項目、決策、時間還是金錢方面都是如此。讓人痛苦而且具有破壞性的“辦公室政治”完全可以歸結為是信任不足所造成的問題。

2.職責：按照員工的能力給他們賦予職責，也許可以稍稍多一點職責。這會讓他們知道他們的工作很有價值，並且給了他們發光（或者失敗）的機會。這樣做會幫助你找出那些績效出眾的員工，這種做法減少了僵化，並且讓員工能夠完成更多的工作，對你的企業很有好處。

3.文化：企業文化其質量和真誠程度……是它的心臟和靈魂，是團結員工的膠水，驅動企業運轉的精神力量。很簡單的是，好的員工不會固守那些擁有糟糕文化的企業，如果其他各方面條件都均等的話，員工更傾向於在文化好的企業裡工作。這是小企業總是可以獲得優勢的一個領域。

4.機會：人們的天性就是希望能夠不斷的向前，不斷的上進。如果他們知道自己在公司裡會得到機會去做更多、而且不同的事情，他們就自然會在這裡工作的時間長一些，攀爬企業內的晉升階梯，掙更多的錢。這對於小公司來說是一種挑戰，因為小公司裡的很多工作崗位是沒有晉升空間的。你不太可能從一名經理晉升到副總裁，然後再到CEO，但是你應該竭盡全力，隨時隨地只要有可能就要尋找並創造機會。

5.肯定：一些人喜歡得到獎勵、獎金和其他的物質獎勵，這些事情都沒問題。但是真正重要的是持續的、簡單明瞭、日常的讚美和肯定。公開或私下給員工讚美，表揚他們工作完成得好。

6.報酬：我把這一項放在最後是因為雖然考慮到人們是為了錢工作，可是在上述的所有事情中，坦率的說，這是絕大部分中小企業很難做到的，必竟能給好的員工開出好的薪資，這是小公司通常無法和大公司競爭的地方。所以儘管報酬是一個重要問題，可是小公司有限的資源讓其他的五項變得更加重要。

信任、職責、文化、機會和肯定是任何公司都可以使用的方法和資源，相對的員工認為薪水高的工作是最有吸引力的機會。因此，員工和老闆之間的關係；是你所得到的在很大程度上反映了你所給予的結果。